星驿付小陆POS机用户常见问题

（1）大陆公民，18-65周岁

（2）限制地区如下：

暂不支持上海市、广东省东沙群岛、河北省石家庄市、海南省三沙市用户注册；浙江省宁波市不支持个人用户，仅支持标准商户（即营业执照入网）。

（3）根据监管要求，每个人仅允许在最多5家支付机构，每家注册最多2个商户，总共最多10个商户。

用户注册时候，提示商户数量超限，无法注册，怎么办？以下是星驿付的破限方法。

（1）用浏览器打开“企查查”或者“天眼查”，查询同名法人的营业执照，选择一个离你最近的企业，进行工商网快照截图；或者在国家企业信用信息公示网站上找商户并且截图。

（2）在陆助手注册商户的时候，商户类型改为“标准商户”，用上述截图代替营业执照进行上传。按提示填写提交即可。

（1）借记卡（储蓄卡）：单笔5W，单日20W，单月20W

（2）贷记卡（信用卡）：单笔5W，单日30W，单月90W

先进行以下自查：

（1）星驿付POS机，贷记卡刷卡，交易时间在每日的7：00-22：50的，是即时到账的。否则是下一个工作日才会到账。如果是磁条卡刷卡，请先完成磁条卡认证，否则可能会推迟一小时才会到账。

（2）借记卡刷卡，是第二天的12点前到账。

（3）如果用户的结算卡问题造成打款失败，用户可以自行在陆助手小程序变更结算卡。变更成功后，星驿付会自动再次打款。

排除以上的原因，刷卡没有到账，请联系星驿付代理电话0595-22153326、4006783326，或者总部客服4000696333

（1）关于星驿付POS机的费用如下：

小陆电签机59元/台，星驿付微智能是99元/台，刷卡费率是0.60%，星驿付每次扣除68元的流量费

（2）星驿付POS机如何关闭“安心无忧服务费”？

此项服务是自动给用户开启的保险服务，因为它的额外收费，备受诟病。用户可以自行关闭。方法如下：

个别用户7日后会再次自动开启，需要用同样的方法操作关闭。